Начните с вопроса
«Какая страница часто открывается?» и «Где человек прекращает оформление?» — разные задачи. Первую можно изучать по просмотрам, для второй нужны последовательность шагов и корректные события.
Запишите спецификацию
Для каждого события определите название, момент срабатывания, свойства и то, чем оно не является. Например, нажатие на кнопку «Отправить» не равно успешной отправке и тем более заключённой сделке. Проверьте событие вручную в тестовом сценарии и исключите дубли.
Осторожнее с выводами
Маленькая выборка, блокировщики, согласие пользователя, несколько устройств и изменения рекламных кабинетов создают пробелы. Сравнивайте сопоставимые периоды, указывайте дату изменений и не приписывайте одному изменению весь результат без проверки альтернатив.
Смотрите также раздел об аналитике.