Выбрать узкий сценарий
Например, собрать входящие запросы в единую очередь, подготовить черновик ответа или привести данные к общей структуре. У каждого сценария должны быть владелец, границы доступа, тестовые примеры и ручной путь на случай ошибки.
Построить контролируемый цикл
- Описать вход, выход и запрещённые действия.
- Проверить сценарий на реальных обезличенных примерах с известным ожидаемым результатом.
- Записать ошибки и стоимость обработки, затем сравнить с ручным процессом.
- Оставить человеку утверждение действий, которые могут изменить чужие данные или отправить сообщение.
Модель может ошибаться и уверенно выдумывать факты. Автоматически публиковать неподтверждённые сведения или отправлять клиенту непроверенные ответы не следует. Оценка возможности интеграции зависит от данных и разрешений конкретного проекта.